南阳企业新媒体构建 运营方案 IP矩阵营销推广方案

　　南阳新媒体运营矩阵从0-1如何搭建,Zui全面的矩阵搭建技巧，互联网的发展，新媒体平台也越来越多，微信微博、抖音、小红书等等，自然而然就兴起了新媒体矩阵的概念。

　　新媒体从一个平台的运营到多个平台，矩阵运营成了发展趋势。

　　但是还有很多新媒体小白，看到岗位JD上的工作职责写着：“负责平台的媒体矩阵账号的日常运营”，问到底是什么意思？

　　对新手小白来说，矩阵号还真是一知半解。

　　今&天我们企常青就来说说，新媒体矩阵到底是什么，新手又该如何从0-1搭建好新媒体运营矩阵。

　　相信做好了，一定能给公司带来大量且稳定的流量，你离升职加薪也不远啦！

　　一

　　什么是新媒体运营矩阵？

　　新媒体矩阵就是指能够触达目标群体的多种新媒体渠道/平台/手段组合。

　　简单来说，也就是我们运营不止一个新媒体平台，每个平台也不止运营一个账号，就像形成了一个矩阵图，是多个新媒体渠道的组合。

　　主要分为广度（横向）和深度（纵向）两种。

　　01

　　横向矩阵

　　横向矩阵指企业在全媒体平台的布局，是同一主体在不同平台上的全网覆盖式运营。

　　包括自有App、网站和各类新媒体平台如微信、微博、今&日头条、搜狐网、企鹅号等，也可以称为外矩阵。

　　02

　　纵向矩阵

　　纵向矩阵主要指企业在某个媒体平台的生态布局，是同一主体在相同平台下的多IP垂直纵深运营，是其各个产品线的纵深布局。

　　如在微信平台布局订阅号、服务号、社群、个人号及小程序等，也可以称为内矩阵。

　　03

　　矩阵作用

　　1）内容多元化：平台的内容风格不同，企业在各平台搭建矩阵，可以使内容多元化，更受关注。

　　2）分散风险：可以避免在被封号后，没有补救措施，导致崩溃，多账号可以让风险Zui小化。

　　横向矩阵和纵向矩阵是可以单独存在的，也可以同时存在， 具体怎么布局需要根据企业自身的情况来制定策略。

　　二

　　新媒体矩阵有哪些形式？

　　我们从新媒体矩阵的横向矩阵和纵向矩阵来看看有哪些形式：

　　横向矩阵的形式

　　比如你有一个新媒体美食类官方号，并且在小红书、微信公众号、知乎、百家号、头条、抖音等都有开设官方账号，那么这就是平台矩阵，也就是横向矩阵。

　　专&业类：虎嗅网、创业邦、钛媒体、i黑马

　　新闻类：头条号、搜狐号、凤凰网、网易

　　咨询类：UC头条、一点资讯、企鹅号

　　八卦类：百度贴吧、天涯论坛、猫扑论坛

　　纵向矩阵的形式

　　比如你有一个新媒体美食类官方号，还有一个教美食的人设账号，还有若干个不同城市的美食探店或网红美食家账号，这就是账号矩阵，也就是纵向矩阵。

　　V信：订阅号、服务号、社群、个人号及小程序

　　V博：状态、直播、秒拍、看点、爱动小视频

　　今&日头条：头条号、抖音、西瓜视频、悟空问答

　　账号矩阵的讲究

　　「平台矩阵」非常容易理解，但是「账号矩阵」则是非常讲究的。

　　如果你负责一家公司的新媒体矩阵搭建，通常需要在创建3种类型的矩阵账号：官方号+权&威个人号+素人号

　　1）官方号

　　官方号就是直接用品牌名称注册的账号，用户会通过这个账号整体了解品牌。

　　2）权&威个人号

　　权&威个人号和官方号都是看起来比较权&威的账号，权&威个人号是在某一领域比较有话语权的专家或发烧友。

　　它们的不同在于，官方号一般是以“我”的口吻直接推出产品；个人号语言上则会以他者的视角，去探讨这一问题，而且都是提及相关知识时，顺带提到产品。

　　3）素人号

　　素人号，就是去模拟一个目标账户的真实账号，我们必须要打造出来真实丰满的人设，展示出账号的主人在生活中真实去体验到了产品的内容。

　　三

　　如何构建新媒体运营矩阵？

　　我们搭建新媒体矩阵时，可以参考这6个步骤：

　　梳理现状

　　梳理公司/个人的新媒体发展阶段，不同阶段重心不同，启动期可以选择一个有红利的平台尝试，到增长期可以进行平台拓展和粉丝引流。

　　但，还需要考虑现有运营能力，如果人数或能力不足，千万不可以全面撒网。

　　受众分层

　　确定要搭建矩阵号后，需要对目标受众进行人群细分，做好用户画像。

　　根据不同层级人群的需求和偏好分化出新的账号或平台。

　　选择平台

　　确定搭建自媒体的目标及运营对象后，选择相应的平台进行矩阵布局。

　　建议：先做内部矩阵，再做外部矩阵。

　　所以，我们要去研究清楚平台的定位、属性、用户，适合运营什么内容来提升互动和转化。

　　这样做的好处是，对平台比较熟悉，做起来会更加得心应手，可以有效避免出错。

　　04

　　制定目标

　　不同平台的运营目的和数据反馈都会有比较大的差别，同时不同类型的自媒体账号要看重的数据也不同。

　　1）媒体型：以读者为中心，立足点是内容可以关注全平台阅读量、打开率、原创率、留言、阅读完成率、转发率、收藏率、粉丝增长，以及品牌联动合作等等。

　　2）产品型：以用户为中心，立足点为产品，可以关注新注册用户、留存率和付费转化等。

　　3）卖货型：以客户为中心，立足点是收益，重点关注成交额。

　　05

　　团队搭建

　　新媒体工作分为很多种，参见的有：内容运营、活动运营、用户运营和流量运营，我们可以根据这些模块需求配置人员。

　　之后，按照设立的目标，定时定量去完成。

　　06

　　复盘优化

　　做好以上步骤后，我们要根据在平台上所获得的数据反馈，去调整接下来的工作内容、方向、节奏等，并持续优化。

　　End

　　新媒体矩阵的搭建没有想象中那么容易，但也没有那么难，搭建的时候，我们还需要注意：

　　1、注重整合营销和联动的运营能力

　　2、注意资源倾斜和运营精力分配

　　既然建立了新媒体矩阵，我们就要有重点的运营平台，并将不同平台的优势资源整合调动起来，将矩阵号的优势Zui大化。