2021年小程序在被越来越多的南阳商家关注,不管是大型企业还是个体商家,都已经在做自己的小程序了。有的企业商家已经通过小程序获得了红利,然而,也有一部分商家搭建小程序商城之后,并没有真正运营起来。那么,小程序商城有哪些运营技巧呢?南阳企常青在这整理了一份小程序商城运营技巧,让毫无运营经验的小白商家也能快速掌握。
一、运营定位
1、人群分析
首先要对小程序商城及产品的目标人群进行定位分析。通过用户画像不同维度信息来确定小程序商城风格,包括性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等明确粉丝人群的特征。
2、建立词库,做好营销
罗列出一些与自身经营行业、目标群体相关的核心关键词,利用这些精&准关键词展开小程序营销,这种方式获取的客户群体通常也会比较精&准。
3、分析同行有竞争力的店铺
对于已经在运营小程序的同行,商家要花点时间去关注,分析同行的客户群体、商城布局、营销方式等,取其精华去其糟粕,然后应用到自己的小程序商城运营中。
二、优化推广
1、现有资源导入
其实每个企业都有很多现成的资源,如果将这些资源有效利用,就能给小程序商城带来不少客户。比如企业员工的名片、企业的各种宣传资料、花钱打广告的广告牌、官&方网站、企业员工的邮箱、产品的包装袋、包装盒、产品的说明书、门店资源等等。
2、线上线下活动推广
老客介绍好友进店,可以领取免费小礼品,新客进入小程序商城可以领取新用户专享礼包,扫码关注公众号获得小礼品等等,这些活动都能够使商家获得大量粉丝。
3、内容推广及排名优化
对于公众号来说,通过内容本身传播是Zui好的推广方式。如果内容有价值,用户就会主动分享传播,其他网民看到也有可能关注。
4、个人号辅助
由于个人号与公众号的差异,导致个人号与公众号的推广方式也有不小的差异,从方法数量上来说,个人号的推广方式更多、更灵活。所以我们也可以将个人号与公众号配合使用,先通过个人号吸引来粉丝,然后再引导这些粉丝关注公众号。
5、公众号互推
互推也是一种比较有效的方式,我们可以通过加入同行交流群、同行交流活动或者抽奖活动等方式,多认识一些同行或其他公众号的运营者,互相推广对方的公众号。
6、小程序分销
小程序分销模式也是当下比较常用的方式,主要特色就是佣金激励。商家设置分销规则,招募分销员,佣金激励分销员推广和销售产品,可以获得大量的新用户。
三、营销活动
1、新品预售、免费试用
小程序即将上架的新品,可以采用预售和免费试用两种方式进行营销。小程序可以向线上线下消费者以及潜在粉丝赠送试用装提前体验,提高产品的体验度。另外新品预售可以有效为产品上市造势,通过提前支付商品定金,购买时支付尾款,商家就可以根据定金数量对产品需求进行预估,避免小程序商城产品库存过多造成挤压。
2、拼团、砍价等裂变活动
拼团、砍价、社区团购也是当下爆款的营销活动,通过好友之间社交裂变来获得更低的商品购买价格,这是吸粉引流和增加销量非常有效的方法。得有店小程序为商家提供丰富的营销工具,如拼团、秒&杀、卡券、分销、预售、会员卡等等,赋能企业商家开展小程序商城经营。
3、满减送、满包邮
提升客单价是商城经营的不&二法则,满减送、满包邮的方式能够有效刺激客户为了凑单而享受优惠,妥妥提升客单价。
4、小程序商城好评、晒图、分享奖励
商家可以鼓励用户对已买商品进行评价,晒图、分享产品都可以获得商家提供的相应奖励。这种做法提高了商城的美誉和信任度,能够拉拢新老顾客粉丝,提升客户购物体验。
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